非常棒的演講，講者是NORMAN，「設計心理學」一書的作者，工業設計裡的大師。

讓我們從新思考，美感與功能應該要同時並存的。美感產生情感、潛意識的愉悅，而功能則產生理性的認同。

緊張或焦慮的時刻，讓我們專注，讓我們有深度優先的思考；而愉悅放鬆的時刻則讓我們打破思考的框框，有廣度的思考，有了更有創意的想法。所以如何交互使用這兩種思考模式。讓創意變生意。