根據研究發現，您和別人溝通，對他所產生的影響力，在措辭方面佔7％，音調方面占38％，肢體語言（表情、動作、姿勢等）方面佔 55％。也就是說，如果您和孩子說一件事，說話的音調和肢體語言影響溝通效果很大，所以，有時對孩子一個真心的微笑，摸摸頭、拍拍肩，一個熱情的擁抱，勝過千言萬語。