大家會覺得在工作上或是生活上，必須和公務機關接觸時，常常遇到很怕做事的公務員嗎？或是只要隨口問他個問題，對方就會表現出一副：「不是我的錯喔」、「我不知道耶」、「這不是我們管的喔」、「我也沒辦法耶」、「問題在你，不在我」之類的態度？這樣會不會讓大家覺得很無奈？