昨天是換工作以來第一次深感到難受想哭。因為系統的問題,不過我多幫忙做了一個步驟,被主管罵到爆。一直質問我為什麼要這麼做,然後還情緒勒索放大絕:「那你以後都聽其他部門的事情做事就好了啊,我教的你都不用聽。」然後就要把我打發走。
當下真的覺得非常委屈,差點哭出來。我明明就沒有這個意思,為什麼你要自己腦補延伸。且他自己一開始帶我時,也提到他教的都是很基本的東西,許多狀況是要之後遇到才能說明和教學的。我是照著同部門其他同事教學的方式操作,我到底錯在哪,而且真的就是系統的問題,我有沒有做都會發生一樣的事!
每次都把後果講得很嚴重,說什麼別人會很生氣(明明你最生氣),說什麼其他部門和總部會說 你們是怎麼帶新人的。根本是只想到自己的顏面吧!為什麼這種脾氣很差的人可以當主管(縱然我在第一次面試時就有感受到這人可能很難相處
後來還是我厚著臉皮追問 我到底哪裡做錯,我應該之後要怎麼做比較好,他才跟我解釋。哇,所以如果我不問,就這樣讓我放爛、看我的好戲嗎?
講好聽公司可以包容員工犯錯,但我覺得在這個部門沒有什麼犯錯的空間,而且都被放大檢視和嚴正批評。
好慘,哪裏的客服都一樣。
幸好後來兩個同事都來私訊我給我拍拍,也覺得主管講的太過分。他們過往也都遇過類似的對待(甚至他以前更嚴厲)。
主管難道沒有想過說這個部門很常留不住人,搞不好有一半的因素都是他脾氣的關係。