MS通知說360時代的帳號裡的點數快過期了,看了看就買了麥塊
latest #14
買下去之後發現買錯成XBOX版本,我想買的是pc版....
dwj
10 months ago
剛買應該可以退吧
dwj: 沒有退貨選項,查了一下MS退款,看到的是說預購或是還沒付錢的狀況下可以取消...
立即下載
dwj
10 months ago
"數位商品 (例如應用程式、遊戲、附加內容、訂閱、電影、電視節目和書籍) 不可退貨"
所以...沒救
dwj
10 months ago
所有數位遊戲產品一旦售出概不退換,但我們了解可能會有需要放寬限制的情況。 當您針對這些產品要求退款時,我們會根據購買或內容類型,考量各種因素,例如購買日期、發行時間和產品使用情況, 判斷退款適用資格。
dwj
10 months ago
跟客服聯絡看看?
dwj
10 months ago
說買錯版本, 看能不能更換購買項目?
嗯...去凹看看好了,要跟日本微軟客服談...
dwj
10 months ago
您可以在下列網頁登入原先進行購買的帳戶,開始任何數位遊戲產品的退款要求程序。 請告訴我們您要求退款的原因。 我們會使用這些資訊來改善我們的產品和程序,期盼能盡量減少日後退款要求的需求。 如果我們核准退款要求,您將會在您的 Microsoft 帳戶上看到退款正在處理,而您將無法再使用該內容。 退款可能會需要幾個工作天,而您可能還需要向銀行洽詢,以確保正確的款項已經由對應的付款方式匯入。
dwj
10 months ago
上面這個是下面這個網頁的說明數位遊戲購買退款條款 | Xbox Support
聯絡客服之後,微軟願意退款
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