某天我課金了500羊，商品當下顯示連線異常沒有收到
但看看我的google play顯示有成功扣款
然後就開始我一周的痛苦了

我先去跟google play support確認該怎麼辦，他回信
1.請確認你已連上網際網路。如未連上網路，就收不到商品。
2.強制停止應用程式。
3.再次開啟應用程式。
4.重新啟動裝置。
5.更新 Google Play 應用程式。

確實可以解決很多不會操作的人的問題，但在我看起來十分嘲諷

想想沒什麼辦法，我就跑去google play申請退款
結果沒兩分鐘他們系統回覆 這筆交易不符合退款政策規定

我申請了兩次，一次從google play介面申請，一次從support那邊申請
回信文字都是一樣顯示失敗，只有字體大小跟顏色不同

然後朋友建議我直接從遊戲商那邊討看看
我就又去遊戲商那邊寫信回報
他們的問題回報上就有未收到商品的選項，看來這種問題應該也沒多少見

弄一弄隔天成功收到遊戲商的回應，並且把商品補給我
到這裡就圓滿結束了

嗯...我真的以為到這裡圓滿結束了

結果昨天我在上班忙碌的途中收到一封google play support給我的信件
我下班看到整個嚇出冷汗

一封是訂單取消收據
一封是詢問我google support服務體驗問券

你不是才回我不能取消嗎！！我才處理完之後你怎麼又可以取消了！！

結果我又回信給google看能不能復原訂單

另外一邊緊張會被封鎖帳號，一邊用chatGPT翻譯回信給遊戲商
我真的沒有惡意取消不要封我拜託

擔心緊張難過一個晚上，今天早上收到先收到遊戲商回信

會先確認我的退款狀況，如果確認已經退款的話
再買同樣500羊的商品附上收據，他們會再回收商品，這樣就沒問題了

然後過沒多久也收到google回信，說確認訂單已取消無法復原

現在東西都準備好，收據也送上了，等他們回收商品的狀態
這次一定....一定沒有其他問題了

google support 那邊前前後後5封信件
前4封都是罐頭，只有最後一封我詢問復原訂單的時候是真人回覆
最後一次才真的完整說明問題跟解決方案
然後解決方案說：
若擔心遊戲帳號會被開發商進行封鎖，建議您可以聯繫開發商詢問是否需要進行補款喔。

反正就是...你自己聯絡解決喔！

遊戲商那邊我送了三次問題回報
每次回信都是人工回覆，信件內都有提供切實的解決方案給我
回信還比google support快很多

然後剛剛收到官方回信了，回收手續完成
真的是很感謝悠星的協助，檔案真是個好遊戲

苦ㄐ

太苦ㄌ

太苦ㄌ