第一課：控制自己說話的音量
1. 注意別人比較常說自己講話太大聲還太小聲，有沒有一開始音量正常，越講越心虛，越來越小聲的情況。
2.依據不同的環境調整自己的音量。
3. 為了有正常的說話音量，必須學會控制自己的呼吸和鍛鍊核心肌群，做腹式呼吸的練習，呼吸太短淺會需要更頻繁的換氣，說話容易累也會影響到音量。
4. 如果肺活量沒問題，卻還是聲音微弱或是氣音居多，可能是聲帶有問題或是發聲方式不對
5. 用麥克風錄音來確認自己講話時的音量是否平均，關心他人聆聽的舒適度

第二課：注意自己的咬字是否清晰
有意識地控制自己的呼吸和氣流，咬字要清晰，說話要輕重有致

第三課：掌握語速
1. 過快的語速聽眾容易甚麼都記不住，不是提供越多資訊就會產生最好的傳播效果，要有適當的留白。
2. 語速轉折和音調變化，能讓人擺脫沒有聲調起伏和平淡乏味的問題
3. 思緒敏捷急性子的人講話速度快，別放任本能，忽略聽眾的反應，講出來的話就很難直達對方心裡，可以停頓一兩秒做個深呼吸重整語速
4. 多聽演講和談話性節目，或是參考電影人物，找出自己欣賞的演說風格，觀察及學習對方的語速和講話的方式。
5. 日常生活中觀察他人，同時對自己保持覺察。

第四課：清理冗言贅字
1. EX.然後/而且/再來/這個/那個/嗯/啊/喔/老實說/我覺得/我個人認為/你懂我意思嗎/對啊/的動作
2. 如果講者對自己要表達的內容不夠熟悉，腦內字彙量不夠豐富，沒睡飽精神不佳，忘記要講甚麼，為了不讓聽眾察覺異狀就會開始講贅詞，想讓整體聽起來平滑流暢
3. 講話快的人容易有贅詞，因為腦子來不及跟上嘴巴，放慢語速會有幫助

第五課：非語言訊息在溝通時的重要性
1. 肢體語言、聲調和說話的內容要保持一致性
2. 依照自己最舒服，不違背真心，且顧及他人的方式構思適切的回答，實際練習說一遍(可以錄影)，也可以寫下來有助於深化記憶，呈現悅目舒服的形象和儀態

第五課：說話前先用心建立好感度
1. 藉由傳遞 身心與 情緒的 善意，讓人產生正面態度的能力。讓人覺得 舒服，如沐春風，想與你繼續相處，繼續交談下去。
最重要的是要有「 真實」，偽裝終究會被識破，保持言行一致。
推薦參考的對象：王文華
2. 拋接球，對談時稱呼對方的名字建立連結或是試探對方喜歡被怎麼稱呼。
3. 人們會對真心讚美我們的人，還有看見連我們都不知道的優點的人產生好感，人們也傾向與「喜歡自己」以及「與自己相似」的人相處
4. 保持歡欣有禮貌的語氣，就像對方是自己的好朋友
5. 傳達善意的方式：關心體貼的話/溫暖的擁抱/親切的笑容/穿著好摸的暖色羊毛衫/好聞沒有攻擊性的香味

第六課：眼神
怎麼看才得體？被注視的時候對方的感覺是舒服的嗎？如何辨識對方的目光訊息？
眼神望向的「方向」、目光停留的「時間」、眼球肌肉的「力道」、眼神散發的「溫度」
→這感覺可以上youtube或小紅書查一下影片

第七課：笑容
1. 用笑容來傳達自信和善意，如果對方也回以愉快的笑容，身體朝向你，姿態放鬆，那表示接納與歡迎，可以繼續目前的談話；
2. 當對方思緒飄移時會眼神游移，瞳孔失去焦點，此時談話也無法建立情感連結，可能可以考慮換個話題，或是體貼地問一下對方是不是需還有事要忙？需要休息？下次再聊，或補充跟你聊天真的很愉快，都沒注意到時間已經過得這麼久了！
3. 判斷真心的笑容必須眼神和嘴巴一起看，發自內心的笑容會牽動深層的臉部肌肉，出現表情紋，另外臉部表情也會影響說話的聲調

4. 天生個性內斂容易面無表情的人，可以試著在出門跟好朋友小聊幾句，或是上網看可愛的動物影片，試著找出能讓自己瞬間開朗起來的事情

挖我以前總是很開心應該是因為我看到小麥就非常快樂XDDDD