✒Arlen
4 months ago
【工作】
去年2個正職入職
我發給他們各一本書,讓他們每看完50頁來跟我做報告,算是公司給的進修
書的內容視兩個人工作當下缺乏什麼而定,有些是做事系統、心理學、客訴處理等等
因為他們懂得太少,我希望能啟發他們的隱性職能
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後來我發現他們不會主動跟我約面談時間,效果也很被動
我把這件事跟當主管朋友說了,他第一個反應是:「你為什麼要做這件事?管理層的時間分秒必爭。假如他們有進修需求,他們也應該自己提出。」
我試圖表達公司幫助人員是應盡的義務和社會責任,朋友直接搖搖頭說:「那是他們的事,你以為你是學校嗎?」
同時發生一件事,證明朋友說的是對的
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✒Arlen
4 months ago @Edit 4 months ago
其中有一位被賦予較高的管理期望
我對她的輔導方式是她反應最近發現的問題,我給予她建議,再加上書籍的某些她遇到的章節
本以為實際操作+系統性的應證,會對她的成長有顯著的幫助

後來他在報告上哭出來,說她快得憂鬱症了,壓力很大感覺很不開心
她也向北辰表示,對她來說看書是額外的負擔和「工作」
她也不喜歡管理,喜歡被給予掌聲,而不是做幫別人鼓掌
藤雲@馬內甲
4 months ago
對,看書是額外的工作,我真的覺得老闆逼我們看一些對我來說下班還要花體力腦力的東西叫做無形的加班,很雞掰
✒Arlen
4 months ago
這件事我學到,如果底下的人保持沉默,真的就不能主動提供
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✒Arlen
4 months ago
fujikumo: 對啊我發現了,對她也很抱歉,所以就收回了
我覺得如果是跟工作技能或是覺得這個員工值得一些進修的想法,採用暗示或是時不時對話的時候可以採用某些書籍中的技巧先示範,然後帶說明此項技巧是從哪邊來的,當作是個指引。
如果對方有認為可以學習的部分自然會去學習。
技術類型的就要看現場會不會用到,會用到的自然在工作中會被學習到
我知道這樣講其實有點廢話,畢竟出了社會學習都是自己的,不先付出代價或是有心態是不可能學會新東西的。這邊來說資方是被動的,除非有強烈的需要要求學習,那就要給予彈性時間讓其可以學習必需用到的新技能
✒Arlen
4 months ago
bearcr: 了解,隊長你說的鋪墊有做,也的確有環節太急了我沒做好,下一個出現我再調整
我聽到她也有創業目標的時候蠻開心的
或許她只是隨口說聲好可以試試看,想進修的企圖和所願意付出的代價和我預期的其實不相同
北辰有打算讓她學中餐技術,讓他去考丙級,她也說好
試了一下對營運沒興趣,不走管理、如果技術這條路再段但是想創業...那我真的不知道能給她甚麼協助
還是希望能找到適合她的路
穿雲如煙 宅大叔です
4 months ago @Edit 4 months ago
Arlen2010: 如果是這樣的狀況,我反而覺得他需要的是失敗一次,雖然講起來很殘酷,但是失敗才會讓創業者知道缺的是什麼。溫和一點的就是在不同的店(兩三家)蹲個四五年真的認知到經營一家店內外的眉角再出來創業會比較好
✞淺羽啾✞
4 months ago
我家主任在工作群組上推薦兩本書,還放在公司書櫃上,我都還沒去碰XDDD
✒Arlen
4 months ago
bearcr: 有道理,那就順其自然
✒Arlen
4 months ago
s150119: 上班完的確很累啦,沒特別需求不用去看
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