お客様

LINKTIVITYのカスタマーサポートチームです。
長らくお待たせして大変申し訳ございません

平素より大変お世話になっております。この度は、宝塚劇団のチケット販売に関する不手際について深くお詫び申し上げます。

システムの設定不備により、宝塚劇団のチケットの販売開始が予定していた10時に行えず、12時5分に緊急対応として販売を開始いたしました。しかしながら、その時点で既にチケットは完売となっており、ご希望のチケットをお求めいただくことができませんでした。

この度の不手際により、多くの海外のファンの皆様にご迷惑とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。再発防止に向け、システムの改善と管理の強化に努めて参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

平台同意張貼內容

希望不會再度發生相同問題
祝所有粉絲 都能順利購買想看的公演

感謝分享💕

fever2019: 不會的 這裡也是海外票受惠者！
希望大家都順利買票 開心看戲😊

有粉絲反應不了解日文
是這裡疏忽 簡略翻譯一下內容。

［這裡是Linktivity顧客支援團隊。抱歉久等回覆
謝謝您一直以來的惠顧。非常抱歉在寶塚歌劇團票販賣上發生問題。
由於系統設定不良 寶塚歌劇團的票沒在預定時間10點開始、在12點5分才緊急對應開始販售。
但該時間點票已經售完、未能讓您買到想買的票。
由於這次的問題 讓許多海外粉絲困擾及不愉快 誠心抱歉。
避免再度發生相同問題、會努力改善系統和強化管理。
希望能夠理解 謝謝。
]

有任何疑問 或翻譯不當之處 請告訴這裡噢！

謝謝分享～

kkhae: 不會不會😊
有些亡羊補牢 至少往後會更順利買票吧！