藍步🩵
2 months ago @Edit 2 months ago
在開始抱怨前必須先說明時空背景
1. 3D列印展是8/21-24
2. 我們公司的庫存不是即時更新
3. 預計訂貨量一直都不透明
4. 在列印展開始之前已經有預定下一批到貨的客人
就是我在8/22晚上時收到了公司客戶的採購單
當時我們預計下一批的交貨日是9/6
這時候我請台中業助們(地區重要)幫我填缺貨待訂表格
他們也確實做了,所以這台應該一定會在9/6這批裡面對吧?
我今天下午收到台中業助們跟我說,
展會訂單要由業務自己發出貨信給業助通知出貨
上週五早上我們在開會,當時是怎麼說的呢?
是台北業助會自己安排出貨順序再請業務通知客人已出貨
然後我打開庫存表看有多少人在做這件事,竟然驚奇的發現台中預留倉庫一台都沒有!
代表我8/22預留的客人的機器,離奇的失蹤了!!!不知去向!沒有預留到!
我嚇一大跳,問業助這個庫存表怎麼回事?裡面有我的機器嗎?
他們也一頭霧水,說正在確認
過了半小時後,跟我說,台北業助說沒有機器了請業務之間自己協調
好,事情刺激了,那我就問那些預留分別是預留了哪些人的?
他們說正在查然後截圖給我
發現!裡面有一筆很不正常的預留說明,是展會訂單
好,所以代表我有一張在展會之前的訂單被這張給搶了位置對吧
於是我開始調查展會訂單列表,又驚奇的發現!
跟客人說明9/6會到貨的訂單列表中沒有那個型號的機台的訂單
什麼意思,就是所有展會機器都應該在10月才需要出貨
那麼肯定有誰不小心提早出貨了吧!我開始打電話問台北的業務同事們
同事A說:我沒有預留啊,而且那個型號不是10月才要出嗎?
同事B說:我也沒有耶,我都說10月或11月,不是展會第一天就這樣說了嗎?
好,打電話確認後,沒有人預留,那是誰預留的?誰搶了我的機器的位置?
結果是台北業助自己多留了一台
沒有人知道他為什麼要多留那一台
事情真相大白了,那就趕快釋出位置!台中業助緊急幫我留下那台機器!這台機器終於又回到了我跟客人的手中!
接下來來講型號2
型號2是在展會賣最好的機種
由於展會當天太混亂了所以沒有人即時統計到底賣了幾台、又剩下了幾台
發生什麼事呢?沒錯,可能超賣了
超賣會怎樣?就是在展會上說 這台沒現貨的9/6才會到喔!
會變成 這台沒現貨的 9/30才會到貨喔!
然後直到現在沒有人在統計
究竟哪些機器是展會前預留的、又有幾台是超賣數量
沒有人知道,因為只有台北業助知道實際庫存到底發生什麼事
我從來不知道一個公司的庫存量是如此難估計的東西
然後又因為,從他們安排變成我們自己發出貨信
那不就變成⋯⋯先發信先贏嗎?!搶機器大戰又開打了是嗎?!
藍步🩵
2 months ago @Edit 2 months ago
於是我又在這個過程發現,台北同事沒有人發信,都是口頭說這些客戶付完款可以出了
我·一個小丑·一個🏚️🤡,最後才知道這件事,最新情報停留在上週五開完月會說業助自己會安排
🤡⋯⋯上週五才剛開完會現在風向又轉彎,酷斃,我第一天就先把展會的整理了,然後被阻止說他們會混亂所有先不要整理+告知發信,今天又回到我第一天該做的作法
然後我還有可能拿不到機器出貨給客人,得跟客人道歉說你們可能要9/30才能拿得到了
好啊,在展會上付錢的客人是也要跟我們一起變成🤡了嗎
然後重點是改變作法台北的同事們永遠都會先知道
所有他們永遠會先我們台中一步
我們還得主動想到問才會知道原來政策轉彎
好了我應該講完了,反正這些也不是一兩天的事情,哈哈 🤡🏚️
藍步🩵
2 months ago @Edit 2 months ago
然後以上關於訊息不同步(ex:庫存沒了要提早通知或是抓個保險量、有改變什麼做法希望我們怎麼做應該即時通知所有人⋯⋯等族繁不及備載)我在7月時的面談都跟老闆當面講過了,然後他說他知道了
啊我得到的是什麼?問庫存,台北業助說窩不知道你們自己協調
我就想問你們是柯文哲嗎?
競爭對手的貨早就出完了就我們還在這邊搞笑 🤡🏚️
啊不就還好第一天的展會訂單我有乖乖發信所以已經有客戶拿到機器了 🤡🏚️
客戶問我為什麼我們比較晚
我都說抱一絲啊我們原廠配貨被配比較少
沒有 笑話 單純因為我們是個笑話而已 🤡🏚️
藍步🩵
2 months ago @Edit 2 months ago
然後我再講一件破事
就是最近我們公司引進了職級制度
這不打緊
最智障的是 出差住宿費用上限是一天1800
我就想問國旅這麼貴是哪些破旅館可以符合這個標準?
我真的受不了跑去跟老闆講
他說原來這樣很低嗎?因為我們都沒住過
幹你娘你沒住過你不會問嗎???
一天2000已經夠低了你還給我調低是真不知米價啊?????
還有我們公司就已經夠小了真的不要再搞
我可以直接跟A同事說的事
非要經過BCD同事的這套了好嗎
什麼破爛日本智障階級文化真的可以去死一死
(反正我也沒在遵守ㄏㄏ)