我另一個同事有去上過相關網路安全的課，查到客訴那個人留的email是假的，就馬上回報給主管

又那位客訴單上面留的聯絡人(英文名)，我們去對照旅客名單，根本沒有這樣一號人物

於是主管直接在客訴單上面請客服查清楚到底是哪一位旅客，因為出團的旅客當中根本沒這號人物

我記得你很久以前在雜誌社上班的時候也有個行為很沙灘女孩(喂)的同事

其實我們都心知肚明應該是Bixch同事故意找人或自己匿名寫的客訴啦！目的就是想弄同事Ａ，拜託！不爽領隊要客訴，要我們退錢，然後你還匿名，那請問我錢要退給誰？再說，客訴單上面寫說要退領隊服務費，一般旅客哪知道這東西叫做「領隊服務費」，一般認知都叫做「領隊小費」，只有產品自己在入成本的時候才會把那一個項目稱為領隊服務費

elingchien: 喔對啊！但那個同事還沒這麼沙灘，雜誌社同事就是愛聊天上班不認真，但現在這個同事是會各種私下爽小手段，各種亂造謠

後來這筆客訴就無消無息，前幾天我好奇又進去看了一下，居然還有後續！！！

反正就是客訴的那位又來信，口氣明顯客氣很多，說團也結束了，也平安回到家，就不追究了，希望該領隊以後帶團要有同理心

？？？？？？？怎麼縮了？！！！拜託！我要看血流成河啊啊啊啊啊！！！

我要看血流成河，然後最後踢爆客訴人根本就是產品自己造假啊！！！

笑死~~是怕被告偽造文書嗎?!

公然誹謗也是可以告一告喔