其實我沒有很喜歡上班時間跟台灣客人再櫃檯聊天

但台灣人都喜歡來找我聊天🫠

一來是很多突發事情要處理
二來是日本人聽不懂中文會一直揣測你們在講什麼

再者是我的問題
要從日文模式切換到中文再切換到日文真的好累（

來這邊快三個月我已經發現我的中文變的好零碎
幹太可怕了日文爛現在連中文都一起爛

2.真ㄉ可以懂(

redleaf_971: 回答台灣客人問的路但對方聽不懂的時候比個方向 就這樣日本人也要很緊張一直問怎麼了發生什麼事了

或是推薦的餐廳也是 講個30秒的中文日本人就會來關切😇

今天真的真的發生太多事了 崩潰到明天不想出勤欸

打掃公司的中國阿姨很像第一天出社會一樣
什麼事都不會動腦 先衝再說
遇到什麼問題就先抓隨便一個人問
連基本的稱呼或是不好意思都不會講 喊人就是「欸欸欸」
日語很差也只會「これこれ、見て見て」就把紙推到別人面前

今天也這樣不脫鞋直接踩進去客人房間的浴室
客人直接跟我說：「你們打掃都這樣穿鞋嗎」

真的很想罵人

中國阿姨還說「妳都好冷靜」

在那個狀態下本來就不可以比客人更緊張或是更焦慮啊
況且又不是什麼大問題 檢查完清掃完就沒事了
一直在房間大叫「這不是房務的錯」到底哪裡有病啊

我要跟客人說明還一直插嘴
氣到直接把她暫時關浴室讓她自己處理（幹）等我講完才開門讓她們出來欸

真的到現在都還在火大

然後用Expedia 訂房的台灣客人出了點麻煩 幾乎等入住等了快4個小時吧
本來訂8晚到現場改5晚 但因為是透過第三方訂的所以變成要客人自己更改
最簡單的做法是取消重訂 但今天滿房所以不能這樣做

客人的訂單是用老婆的帳號訂的結果老婆在台灣
好不容易請老婆變更完之後變成平台沒受理
搞了三個小時Expedia 打來說「客人更改的時候斷線所以預約還是8晚 請客人再改一次」

幹真的快發瘋 氣到我當場は？出來

客人在等待的時候目光一直看我這邊
但這已經超越我可以處理的範圍了 所以他這樣看我反而壓力很大🥹又覺得很對不起他

我跟篠田說這件事
但篠田回覆我的話我覺得很對 是我要學習的

篠田說「客人在國外遇到這種問題 當下有語言可以通的人 他一定會信賴妳 尋求妳的幫助這很正常」

想想也是 如果我今天遇到一樣的狀況一定也希望被幫忙吧🥹🥹是我太膚淺了

最後客人平安入住了而且對方也很有耐心
我一直跟他說不好意思也謝謝你這麼有耐心

祝福他一切順利賺大錢跟老婆幸福一輩子🥹

上班不能帶手機
但好想知道我每天這樣跑來跑去到底有沒有一萬步（幹

辛苦了

puffbox: 謝謝學姊 但辛苦的是正職同事😭😭😭