九月快結束了就來分享一下最近工作好了
現在這個工作是坐在櫃檯,有民眾的話就要一直按號一直處理,我又是菜鳥所以常常遇到不懂的地方要常常去問輔導員,這個部分我是覺得我夠厚臉皮就可以接受
但這個月還是被唸了,因為民眾要的資料我剛開始會習慣給民眾確認內容,等他們確認沒問題我再印申請書,然後就
「為什麼要給民眾確認?一個三分鐘可以解決的案件為什麼要花五分鐘!給他們確認有什麼意義嗎?是誰教你的?是誰教你這樣做的?」 內容大概是這樣,他們覺得確認這一個步驟是多餘的,但我是菜鳥很怕我會民眾的意思所以才會想要再給他們確認