一開始送印問的時間是9/16，然後我說不行的話9/17最晚9/18也可以

我送印的時間是9/4，開版印刷+燙金，這個日期符合他們當初給我的建議送印日

送檔時封面原本選珍珠紙（因為之前印這沒什麼太大問題雖然有色差）他們回信說這個印起來會比較暗所以叫我選雪銅上霧膜

我去現場問說有沒有別的紙可以選，因為個人沒很愛雪銅，店裡的人推薦我幾種適合印暗色的美術紙所以我就從中選了一種

內頁則是用幾年前印刷時負責人推薦給我的中性高彩紙

當時我提的取件日是9/17或最晚9/18，有特別交代說場次是9/22但我9/20就要帶出國去賣

現場人員說因為9/17是中秋節很多地方放假，所以直接幫我把取件日填9/13

接下來9/11我就問說週六（9/14）下午去店裡拿書可不可以，對方回OK

我當天就請我家人開車來幫我拿，我自己搭捷運過去，好不容易到現場跟他們說我要領書，他們說要找一下，找了好一陣子看到我才說：「喔你的書還沒印好，因為這幾天下雨墨比較慢乾！你什麼時候的場」
我就又說了一次9/22的場，但是我是9/20要帶出國去賣的

然後在此說一下其實在送印的時候和他們打過來確認報價的時候，我都有強調我是9/22的場但是是國外場我9/20就要帶出國，至少說了三次以上

我覺得下雨天慢乾這種天氣因素不可控所以我也想說沒關係，只是如果當天確定不行，在我有告知會來領的前提下應該可以早上就先通知我吧，我自己白跑了一趟也讓我爸媽多開車跑了一趟，還好他們還沒進巷子不然我一定被罵死

他們就說那我9/16（週一）去領可不可以，我說好，或是9/18週三也可以，他們店內的人就說週一應該就可以

所以我昨天（9/16）下班就去現場看，看已經送到打開來檢查時就看到背面的背印，就是這個


這些還是比較不嚴重的還有幾本超明顯超嚴重
我就跟現場人員反應

現場人員先是說有放數沒關係，結果我拿起來每本都是這樣

他就拿出一個橡皮擦擦給我看說這是摩擦弄上去的墨你看你可以用橡皮擦擦掉
我就想說啊我印上百本是要一本一本擦嗎⋯⋯
接著說是我封面選紙的問題（但這紙也是他們推薦的）摩擦產生墨印在背面

但現場我只大概檢查了一下內頁裝訂有沒有錯誤就走了，結果回家看才發現噗首其它那些瑕疵

內頁的背印？其實不只那幾頁幾乎有1/3以上都有這種問題，只是這幾頁最明顯

書背的破損、背印這些是每一本都有，書角破損只是差在破大破小，但也是全部都有，於是我晚上馬上寫信傳照片過去

今天早上負責人打電話給我問我說是不是每一本都這樣，我說對，他說他那邊有一本樣本沒問題，我的真的每一本都有問題嗎？然後問我是哪幾頁
我跟他說了後他才說喔你說這兩條（所以代表他手上的也有問題）

電話裡又是在說是因為我選紙怎樣
說因為我的內頁選紙比較不容易乾、我的裝訂用騎馬釘沒上膜和印刷這個機器裝訂就容易造成破損，這數量如果要工人一個一個裝也不人道（我心想我拿到這種品質的書也很不人道吧）我的封面選紙就是容易背印之類的

我不知道但我覺得這次經驗中我感覺好像都被說成是我的錯，但當初選紙內頁是他們以前推過的（我也印過）和封面也是他們推薦的，也沒有說會有這些問題，然後出問題才來說是因為我選的紙

我說那你有員工叫我用橡皮擦擦，確實是能擦掉，但會傷紙，然後他跟我說不要用橡皮擦擦
（我：我也覺得不要用橡皮擦但你們可以統一做法嗎）

他說會幫我趕看看換紙重印但又問了一次我的時間我就說我是國外場我9/20早上就要出國了

我就說我要帶去國外的只有幾十本，還是他們先幫我用輸出趕這個數量，他就說喔不行因為顏色不一樣，然後輸出本也貴很多
（我想說貴不貴不是我要考慮的吧印成這樣我要到我的賠償很合理吧）

後來他又說那請我一邊用橡皮擦擦看看他一邊趕看看

這整串下來我真的不知道要怎麼說，我給的時間也很充裕是按照他們估的時間給的，他們說要延後我也說沒問題，結果延後了拿到的卻是這樣，就很像根本沒有檢查過的，因為真的是100%不良品也不會有抽測剛好都沒抽到瑕疵的問題

之中我反應任何問題不是被說因為我選的紙就是說我選的裝訂方式或是我沒有上膜等等，但我選的時候沒有人說會有這個風險，紙也都是他們推的，啊騎馬釘那個我真的不知道怎麼說，我之前印過也買過一堆沒上膜的都沒這些問題，我怎麼知道你們裝個騎馬釘可以弄破成這個樣子🥹

我真的很一開始就跟他們說我是要帶出國賣的要抓9/20以前，到今天他們還在問我什麼時候的場次

然後我剛剛覺得真的不行這批真的用擦的（而且用擦的那個紙也會有痕跡啊 ）也還是太瑕疵了不能賣

打電話去店裡跟他們說結果他們只跟我說負責人今天沒上班要他上班明天才能幫我處理

真的心好累 本來這次是想印日本廠的想說要扛回來有點麻煩⋯⋯找之前印過的廠商印應該滿保險的沒想到可以有這麼多瑕疵跟這種處理方式

可能是最近有場次加上又是比較有名的廠，我後來去查才看到最近有人在說品質越來越不穩定，真的超後悔沒有印別間或是找日廠😞現在急得要死結果人還在說要等明天他上班才能處理

唉我9/4就送印了 就算是50%的瑕疵率也好至少夠我帶去展賣，怎能想到會是100%

先不說內頁和側邊吧我就說背面的背印超明顯每一本都有，但根本沒有人檢查過吧，到底在做什麼，這個廠的流程沒有檢查作業嗎，好我收到這個的感想是還可能真的沒有

我真的很不想講什麼負面的話但我真的好心累我準備了多少東西結果真的沒有想到書會毀成這樣，還要被一直說是我的問題

OK今天這些紙印出來會有問題裝訂會有問題那就不該出現在選項裡吧，怎麼是給我選了然後印出一堆問題瑕疵再來怪是我選的紙和裝訂方式的問題

說要等乾我也等了結果等到的還是一堆瑕疵的，我不知道為什麼可以印成這樣可以裝訂成這樣，那個書角是可以拿出去賣人的東西嗎

到今天還在推說是我印騎馬釘沒上膜才會印破，我印了這麼多買了這麼多沒上膜的騎馬釘本沒一本破的

騎馬釘不上膜就容易破，有這種事？
機器如果做不了或容易出問題就要先說吧，誰想得到裝個騎馬釘可以破成這樣

說要幫我重印了但會改用普通雪銅，希望會退我中間的差價，他們印壞的成本要是還算在我身上真的會很雷，雖然到現在就已經夠雷了

今天就是最後一天了看他們來不來得及😞

之前都是印這間的一直沒什麼問題這次出國本來有考慮印日廠的或朋友推薦的，結果因為自己以前對千O的經驗都蠻好的想說第一次國外賣本，可以台灣印帶出國讓國外看看台灣的印刷，結果印出來這種東西還像沒檢查一樣直接交給我⋯⋯到現在還在責怪是我選的紙和選裝訂的問題，我真的很後悔把這麼重要的本給他們印

重印的給我了但全部被改用雪銅色差超大顯色很差⋯⋯然後一條線的瑕疵還是有，不過至少不能使用程度的比例從100%降到約50%（有進步？）

希望至少會退紙的差價給我😞