shinhann
14 years ago
早上,隔壁班的家長氣沖沖的到我教室門口找我,說我們班的學生昨天將籃球踢的高高的然後掉下來打到她女兒,幸好沒什麼事,不然,她早就提告了。我趕緊賠不是,先安撫她的情緒。說一定幫忙了解事情狀況,如果真有不是,必當真誠道歉。
shinhann
14 years ago
事後,找孩子了解狀況,原來只是不小心打到,當孩子想道歉時,她女兒卻跑的不見蹤影了。於是,請孩子前去道歉,便解決一事。只是,家長動則揚言提告,彷彿不提告便沒有力量,讓老師真得很無力。
chiarongwu
14 years ago
家長也許想得很嚴重,想太多了,又擔心孩子的安全,又擔心同學會再犯,其實是家長多慮,卻讓老師處理起來,倍感無力及無奈......也許只是個無心之過,...受傷的孩子卻覺得委屈,所以都是別人的錯...這樣的家長太衝動了
any
14 years ago
shinhann: 市區的家長對於寶貝非常疼愛,不過我覺得你處理的很好,家長的情緒很重要,也是事情能化大或化小的關鍵喔!
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shinhann
14 years ago
也是考驗老師的「回應」能力。
shinhann
14 years ago
any 我其實是膽顫心驚。每次被家長語帶威脅的說話,真的讓我不知道該如何回應,還好之前有上親師溝通的研習,記得要先照顧對方的情緒。不過,自己的情緒就很難照顧到了。