所以這個時候耐心和專業的說話技巧真的非常重要..必須是了解到案主心中的不安也要有效的轉移掉他的注意力..並且讓身旁的人對於自己的辛勞獲得同理...哀~工作以後覺得自己要努力的地方還好長