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Joyce Huang
說
14 years ago
怎麼有人可以處理客訴處理到客人更火大的???
Joyce Huang
說
14 years ago
有客人發現桌上有隻小強爬過便火速地拍照存證 結果某經理請他把相機交出來 把檔案刪掉了
Joyce Huang
說
14 years ago
雖然某經理對客人說他需要證據與消毒公司溝通 但想當然爾客人一肚子火
Joyce Huang
說
14 years ago
順便請教一下公關小姐們 遇到這種情況妳們會怎麼做危機處理 (我既不想客人把照片流出 又不想得罪客人)
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