富邦銀行真是死要錢，我的保險跟信用卡都用你們家的耶！沒有收到帳單難道是我的錯嗎?難道你們的客服最高指導原則是：一毛錢都不可以少收，一定要榨乾客戶嗎?外商銀行都比你們親切多了，你們的客服手冊應該沒有「以客為尊」這四個字吧！