是不是只有美國人那麼消費者至上的地方才會把使用者經驗看得那麼重?才那麼在乎消費者是不是看得懂 會不會用 用起來順不順手 用過以後會不會再回來(apple / google / amazon.......)
歐洲人可能就是冷哼一聲“我的東西那麼好 我才不在乎咧”
台灣也有些廠商設有使用者經驗研究員...很少就是了
linsue: 甚麼地方?硬體製造商還是軟體設計?還是都有?(宏達電譬如說)
之前我看到三家 第一個是資策會 是與軟體工程師合作的 第二個是yahoo 第三個是物流的網頁(應包含整體服務流程)