Jill
說
花旗真的是徹底惹怒我了!!漏寄我的電子帳單給我 讓我差點錯過繳費日!!想說去它們網站繳費 結果一堆很難用的設定 最後我實在是搞不懂 打電話給客服 又不斷地轉轉轉 終於轉到客服!!設定到一半 客服人員似乎按錯鈕 讓我跑到奇怪的簡訊帳單設定 這什麼鬼東西 只好又轉給另一位客服 
jinka
說
剪卡
jinka
說
換匯豐
Jill
說
最後終於結束20幾分鐘的設定後 回到網站去登入查詢 又一直在非常不人性化的網站裡轉啊轉的 最後總共花了我1個多小時的時間才完成所有的事情!!!到底是我太笨 還是他們網站設計有過爛!!!!!!!!!!!!!!!
jinka
說
我覺得花旗網站設定還 OK耶。
jinka
說
中信的網站設計問題超大....
jinka
說
(依穎我沒有任何意思， orz)
jinka
說
花旗就信用卡快速登入，選擇電子帳單看不就好了嗎？
Jill
說
但我想要可以列印帳單 避免他們又漏寄給我了!!!再來我想直接用網路銀行繳費~~如果只用快速登入都無法做這些事
jinka
說
快速登入可以選擇分月帳單列印啊。
jinka
說
中信之前也是漏寄給我。
剪卡換匯豐
jinka
說
我根本就找不到可以列印帳單的地方...
Jill
說
但我不行耶 客服人員也跟我說不行耶!!!他說一定要用一般登入才可
jinka
說
有這回事？
Jill
說
我快速登入只可以看到帳單 但無法列印月結單!!!
jinka
說
那客服應該調出電子帳單寄給你的 XD
jinka
說
我這邊的操作是可以點選每月帳單，打開就是 PDF 檔，裡面有條碼可以刷，讓你繳費。
Jill
說
什麼鬼!!!算了 至少最後讓我可以線上繳款就好!!!但我真的被氣到了~~~~~還對劉先生發飆 真的是掃到颱風尾
jinka
說
劉先生哭哭。
Jill
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www.ptt.cc/bbs/creditcar...
這篇文章完全表達出我的感受啊!! 我好希望他們能被好好整頓一下~~依穎我希望你哪天成為銀行業的大頭時 可以拯救銀行們的網路服務
這篇文章完全表達出我的感受啊!! 我好希望他們能被好好整頓一下~~依穎我希望你哪天成為銀行業的大頭時 可以拯救銀行們的網路服務
jinka
說
我感受到 Jill 滿滿的恨意 XD
哈哈 我覺得很多家銀行網路都不ok 我總是找不到 我想連我們都有困難 媽媽們更不用說 我都直接跑實體了 懶得研究
我也覺得中信網銀非常難用!!!
Jocelyn
說
沒想到花旗這麼糟...用了好幾年覺得還ok 優惠很多
Jayla
說
做网站果然不能自己做爽就好~