最近跟同事們聊天~~我的同事對於現在的客戶下了個結論..."你對客戶好十次，只要對他壞一次他就認為你是壞人~但你對客戶壞十次，只要對他好一次他就認為你是好人"~~~真忠肯...我能有所體會...
舉個例給你聽，一個常遲到的人哪天竟然沒遲到、還早到！就會受到大大讚揚、眾人紛紛肯定牠的改變，但某個從來不遲到的人，偶爾遲到一次、然後兩次，就被耳語是不是變懶了......
人好像真的是這樣........
所以我們常常被當壞人....哈哈
你每次對他壞~突然對他好一次~他真的超感激你的....
jemwu
說
真的~深有同感~