對也, 一個多星期了...

不只...8/17進廠修理,8/20富x說因為報案單沒有前車紀錄,所以可能只能賠後保桿...如果要理賠前保桿,需要調警察筆錄,大約要7個工作天.

8/27我再次致電富X, 說沒那麼快,因為手上案件很多,他也想盡快處理....

這中間他還扯到聯繫不上追撞我前車的先生,還說警察裁定可能需要1月月.

這時我就有點不爽了,不是說7個工作天,又扯警察裁定怎麼回事啊?

其實我車子在8/22就取回了,而且我也先付修車款項了,現在只想看看富x到底要甚麼時候會處理完這件事?

所以我把日期跟那位先生跟我說的話先記下來

警察裁定需要1個月是很正常的, 我從前幾次出險都是直接修車廠跟保險公司請款的, 常常都要1個月以上才解決.

但我不懂為何需要警察裁定,雖然報案單上沒寫,但警察筆錄明確記載後車推撞我,而且我後車的先生也承諾會將我的車恢復原狀.

後車先生承認是他的過失,這調警察筆錄就可以,為何還需要裁定?

如果警察已經有作筆錄, 現場如果沒有簽和解書就得由監理單位裁定, 保險公司才能理賠並向肇事者索賠. 如果是口頭承諾, 那你可以直接向肇事者索賠而不用出險; 只要有出險不管是不是妳的錯在保險公司而言都是個負面記錄

我也是開車二十幾年來(被)撞了很多次車才搞清楚的

我想您這個狀況保險公司說的七天只是他們內部作業時間吧!