今天到經銷商上課,許多經銷商工程師對於產品技術與設定真得是很差,大家都只想敷衍了事,不管設定是什麼,只要可以運作就拍拍屁股了事,難怪我這邊會接到這麼多顧客的鳥事情
不過資訊系統平台要完全沒bug真的要考慮的因素太多,有時真的就是只能睜一隻眼閉一隻眼,我每次被客戶念,反而不會不爽我們家RD是不爽客戶耶
客戶的要求真是千奇百怪的,不過接到經銷商直接把使用者的信原封不動的轉過來就覺得很機歪,連自己都沒處理過就轉給代理商作,難道他是人肉mail server~~~
經銷商砍價競爭,根本不把後續這些service算進去成本阿,就算到你頭上啦~
很多經銷商都這樣,只想賺轉介的那一手,後續客戶問題說真的他們也沒養人力處理,連我們的經銷商也是這樣