溝通應該是聆聽並了解對方的意見，並且清楚表達自己的意見給對方知道，彼此協調達到共識，最優的情況是兩方都能夠接受的共識，才能解決問題。
如此一來一往總是會費時費神，所以千萬不要想要逃避和拖延，因為你浪費的不只是別人的時間，也是自己的時間。