好的客服真的對企業形象很加分阿~~ 剛剛打電話去國泰馬可波羅,竟然讓我遇到又專業又熱心講解又清楚的中國人客服!!!
latest #8
大致上都還不錯啦!但是昨天遇到的是又親切又有禮貌又專業,整個很舒服!
但,太開心馬上開升等票的結果,才發現升等後的機票 是按照原來經濟艙的里程去計算(完全沒達到本來的目的),於是花了17500哩.升等了一段莫名其妙的商務艙,後悔也來不及了@@, 辛苦累積的里程就被我莫名其妙浪費了... sigh ...
半場空拉 畢竟也是有搭到商務艙 只是沒有照自己的劇本走Orz
國泰航空,如果用里程升等,座位服務提昇(商務), 累積里程還是按照原本購票的艙等(經濟艙100%),本來我以為可以累積商務艙等級的里程(125%)。但這個每間航空公司做法不同(像長榮升等後,就可以累積商務艙的里程。
喔喔,那這個我知道國泰本來就是這樣做,我還不知道長榮這麼好哩!
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