我去綁大省的時候 他說我有在用答鈴 所以問我要不要綁一個答鈴的一年約 五首80元的優惠
我很確定他跟我說 五首音樂我都可以自己挑自己想要的
殊不知我開了emome 雖然可以挑自己愛的 但是中華設定的組合包刪不調
就打電話去中華客服 他們才跟我說 那個不能刪 就是一整年就這樣
然後我跟克福說 神腦的小姐說可以刪 而且我可以選自己的音樂還有優惠 所以我才綁這個約的
他說 如果我要完全自己的音樂 我要解約 解約金200
我整個大不爽 我說 那所以是他方案理解錯誤 然後我就傻傻被被騙到的意思
客服就說 不然我把組合包放進你的群組音 因為你的門號沒有設群組得習慣 所以就不會播放到組合包的音樂了
好過分!應該是櫃台小姐沒解釋清楚吧,這樣的解決方式很爛!