這個問題問得很好, 我們請樓下來回答

害我想起之前跟地球村的老師閒聊的內容：另一個客服從11月初車禍請長假沒來上班，從月初休到快月底才來上班，老師聽完就說：剛進公司沒多久就請這麼長的假，公司怎麼沒把他裁了? 換別人進來才對吧...

老師：你不覺得我說的很對嗎? 進公司沒多久就車禍請長假，事情剩你一個人在做，A君對公司沒有什麼貢獻啊，於情於禮對方只是前輩而已。我：呵呵...我也不是很清楚上面的人的想法，對於A君的事我不予至評...。心中OS：應該是跟上面的人關係好，才有這好處吧。畢竟是上面的人介紹他進來的...。

A君請完長假回來，認真工作就算了，信還是回的亂七八糟的，不清楚要用哪些措詞回覆玩家的信問我，跟他說大概要怎麼回了(A君是完全沒客服的工作經驗)，結果他只截了我說的一大串裡的一兩句話，還自己刪減的更精簡，信裡只回了玩家兩句話，玩家看到回信不暴走才怪...

幫A君想回信內容怎麼說比較好，跟A君講太多還會抱怨怎麼要打那麼多字、打字不太行...etc，我聽到的當下，我就很想飆他髒話，我是時間很多嗎?我也有自己的信要回，我也會擔心自己績效太少，我幫你想信件回覆內容，還要聽你抱怨打字打太多?信不是要給你看的，是要給玩家看的，玩家要看的舒服才不會一直回信靠北啊，你是喜歡信件回不完還是喜歡看玩家來信靠北你?

雖然假日上班是沒有大人在的，可以比較清閒慢慢回信這樣，但昨天上班A君也太扯了，他快11點才到公司，然後稍微回了幾封信之後，打開電腦的風行網，開始看獵人，看到5點多才結束(公司18:00下班)，我吃完飯午覺睡起來稍微看了一下，之後就開始回信，當然A君還在看，然後他自己看動畫就算了，還一直跟我聊獵人的劇情內容、動畫裡發生了啥事...etc。

說真的，我一點也不想知道動畫裡發生了什麼事、劇情發展，我比較在意我能不能準時下班，我很討厭加班啊，加班會覺得自己的工作能力太差、績效太差才需要加班，後來我5點多的時候在收便當盒跟整理桌子，他才發現快要到下班時間了，才依依不捨的關掉風行網回信，後來我是準時下班走了，離開公司時他還在回信，然後因為共享資料夾是在我電腦裡，所以我電腦沒關，離開前也提醒他結束工作時要幫我關電腦，結果我今天早上來，電腦沒關...

說到電腦沒關，就想到這公司的工作記表方式，之前的工作記表方式都會拖到我下班時間，因為我下班要趕7點地球村上課，之前的工作方式：我這邊一個表格，A君那邊一個表格，下班前或隔天來上班時，我整合兩個人的記錄表格，整合完表格再給A君繼續使用。可是這樣有可能會發生漏看漏記的狀況，而且A君動作很慢，五點叫他把表格給我，還要我講兩三次才會給，加班是家常便飯，上班還會每天晚來...

後來我想到之前在智XD上班時的統計表格是用共享資料夾(這時候還真不得不感謝在智XD的經驗)

全部的人用一個資料表統計，才不會記的亂七八糟也不用做統整表格這種麻煩事(重點是不會拖到我的下班時間)，可是本公司在台設立的分公司規模超級小，才沒有MIS部門這種東西(雖然我是資管科出生)，所以我只好電話求助姘頭，因為我參照網路上的教學文，怎樣都無法從A君的電腦看到我電腦裡的共享資料夾，後來靠著姘頭的威能終於可以正常用共享資料夾工作了，可是A君會給我漏記表格，真的是很無力...

XDDDDD 好慘

有拼頭真好

妳可以跳出來整頓部門!