stamani visita in ospedale. Pago, mi dicono dove andare e aspetto. Dopo mezz'ora chiedo il perchè del ritardo e scopro che avrei dovuto andare da tutt'altra parte. Risultato, ho atteso DUE ORE
beh, io l'ho segnalato alla dottoressa che mi ha visitato. Ha preso nota del codice dello sportello per risalire all'operatrice perchè poi è lei che si deve beccare i pazienti inferociti...
beh questo va bene, è anche nell'interesse della dottoressa, ma andare magari un altro giorno alla asl e perdere tempo per un reclamo che finirà nel cestino appena giri le spalle no...
riprendo questo post perchè avevo scritto una lamentela sul sito dell'ospedale, spiegando l'accaduto. Oggi ho ricevuto una lettera a casa che riporta la mia lamentela e con un'accompagnatoria
dice che stanno verificando l'accaduto per potermi poi dare una risposta efficace... non servirà a niente però qualcosa si è mosso. Dopotutto non voglio che cadano teste, ma solo che ci sia più attenzione