飯店業我幫你哈哈 你這三間都是本地飯店,雖然前台英語很重要,但機率比較小,只要會基本對話就好了
以防萬一 再給你幾個關鍵字: interaction with people, passion in serving others, ability of leading and cooperating
後面的Q&A你可以隨口問一句: 你們的前臺系統是用opera嗎? (雖然你沒有用過,但可以表現出你有上網去收尋過資料)
OPERA Reservation System(ORS) 是目前飯店業前臺最常使用的系統, 是Micros-Fidelio的產品
恩恩 我有看到opera這東西 那他如果問我我有用過嗎 我該怎麼回答? 我沒有用過,但我在找資料時發現OPERA 是目前飯店業前臺最常使用的系統 這樣嗎?
覺得中文面試我一定沒問題 但如果要英文我就很緊張嗚嗚嗚 很怕到時一片空白 太久沒講英文了ORZ
是的是的 基本opera占了幾乎全部的系統,除非是那種自己家族企業前多再自己開發新的系統
你就直接說你不知道阿哈哈 你可以直接說你有問過其他做過飯店前臺的朋友 可以表現出你有做功課,你也可說甚麼"你知道前臺要輪三班,但我可以接受公司排班"
Q&A 我應該也會問 因為我尚未畢業,還有夜間的課需要修習,但一星期只有三門課所以應該只有幾天需要到學校,我會盡力配合,請問這樣輪班能配合嗎?
(雖然我想這問題一問出來可能就會被刷掉哈哈 但總不能上了然後學校一直請假這樣我也不會過)
每一次front office interview他們都會問妳可不可以接受三班輪調(早班晚班大夜班)
我知道要輪班 就只能祈禱晚班的時間可以自己選(代表我可以選不會卡到學校的時間)
基本上不能自己選 因為沒有人喜歡上晚班跟夜班,這兩個是大魔王 你是今天6月畢業嗎?
因為如果你不能輪班的話真的有點麻煩... 但就看你是徵full time, part time還是internship,後兩種的話讓自由度比較高
是.. 但是我要延畢一年 延畢打算跨部修進修部的課所以都在晚上(因為都是必修 所以我覺得進修部應該都有開拉)
喔對了 說i'm very flexible也很重要,讓他知道自己可以隨他們調動
痾 我想前台不會有part time........ 其實我也沒抱很大希望 只是想說徵看看而已
已哭 真的好想裝死直接去找餐廳服務生做喔ORZ
其實我對鼎泰豐興趣比較大 但他工時太長我沒辦法ORZ
很想要延畢一年後就去應徵鼎泰豐,飯店業的薪資好低還要輪班,是因為它也是服務業才想說不然去看看它的生態好了ORZ 所以不太有動力阿Q_Q ((一個很麻煩的人哈哈
服務業踏進來就出不去了哈哈哈 很多老前輩說的,例如你做了3年服務業突然想要轉業務成功的機率很小
我也覺得唯一服務業可以賺很多錢的就是鼎泰豐,你可以問問sugar