人與人的認可溝通基礎形式是，一講一聼，角色不停轉變到溝通結束，雙方都必須說有價值的話以能達到溝通效果，如果說的話沒有價值，溝通就會馬上中止，所以說有效的溝通是一種社會能力。
往往在網絡上的交流和溝通的基礎形式有點不同了，一方可以永無止境地說，另一方也可以完全不理會，或者講文不對題的，可以看起來大家好像在交流，網絡可以說是方便了溝通，也能說毀了溝通。