茶子垣
8 years ago
【事件二】
曾經被上頭的點名——板著酷酷的臉結賬。
也被客訴過沒有笑容,口氣不好
我不笑的臉就長那樣,平日還會笑著,但假日一忙有誰還有時間笑啊?
那一整排的客人讓我壓力超大的啊!
叫支援也消化不良
還有,那為客訴的客人,我正在結賬,請妳不要突然插進來跟我說話嗎?
請妳稍等一下,等我弄完這筆在處理妳的問題。
這樣就被客訴。讓我覺得有點鬱悶。
有種,妳畢業後就不要遇到,不要以為櫃台都是神啊!
掰噗~ 覺得
8 years ago
李組長眉頭一皺,發覺案情並不單純 (thinking)
立即下載