【事件四】
我結到筆或筆心時一定會說：「筆類一律售出後就不更換哦！」
結果來了客人說要換筆心
我：「筆類一律不換貨哦。」
客：「這是筆心耶……」
我：「筆類也算筆心啊……」好吧，這裡口誤，是筆心也算筆類。
而且在結賬時就有說過了吧？
最後還是讓他換
結賬時：「商品要確定哦，發票只能換一次貨，筆類售出後就不在更換！！」
重複了兩次。
別再來了啊！