行銷或經營策略的擬定，都必須考慮到什麼？顧客、公司、競爭者
（你我他三角）

策略-我採取某種行銷方式，突顯與他的差異，進而善用我有的資源來滿足你的需求

孫十六原則

理念-基礎，「創業宗旨」「企業願景」「經營使命」「管理策略」「管理方法」要有明確，全盤的基本認識，「道、天、地、將、法」
為什麼而創業？
希望未來有哪些成就？
過程必須要做到的是？
計畫怎麼達成？
用什麼方法實行計劃？
-3W2H
（為使機能人員「工具」，行銷、人事、研發、財務、生產、法務等等，都能理解認同，努力於份內的事>
確定價值觀）

組織-不同屬性小分子間的聯繫與比例關系（質/量）
好的組織能力能形成團隊精神，一致行動
人（符合實際需求）、規章制度-人與法

計畫-計算致勝的步驟與手段，預測未來，考量投入多少，達成多少目標
行動前的前置作業，分析擁有資源，思考要用掉多少，能達到幾成想要的效果，評估每種方法成功達到目標的機率
>我想達成的效果？我現在擁有的資源有哪些？夠用嗎？要用多少？哪個方法投資報酬率最高？哪個最有可能成功？