1. 人們的偏好也和慣用手有關⋯⋯大多人在商店、銀行或醫院之類的地方排隊的時候，應該多留意自己的左側，這樣往往可以找到更短的隊列。

2. 研究人員發現，大多數對答案選項的更改，是將錯誤選為正確，因此大多數人們在考試中對答案進行改正的結果會提高最後考試分數。盡管如此，堅持最初答案的迷信一直還是持續在了現在，而且還有研究顯示，即使是學生被告知了這樣研究的結果，他們仍然傾向於堅持自己的最初選擇。作為一個基本原理，人們對自己的作為比不作為感覺要負有更有的責任。如果某件事可能會出錯，那我們寧肯它是因為自己沒有行動，沒有去所作為而出錯。

學生們表現出了一種明顯的記憶偏向——並且，這種偏向是由於悔恨造成的，在分析答案選擇的過程時，克魯格發現：學生越是堅持本能的第一選項，最後答錯的可能性就大。有趣的是學生能夠回憶起來的並不是這些。當克魯格問他們，有多少次是將正確答案改為錯誤答案，他們對這種情況會高估；而當被問及有多少次堅持本能的第一選項，最後還是錯了的時候，他們傾向於對這種情況低估的。

3. 在賭博者眼中，失敗的含義並不是輸了，而是只差那麼多一點就能贏了⋯⋯當賭博者押對的時候，他們總是用非常誇張的語言來講述自己到底是怎麼押對的：「我知道，肯定會是這樣！」但是當押錯的時候，他們往往會說比賽本來應該怎樣，總之不是這樣，並以此來美化自己的失誤⋯⋯用另外一種方式來說，吹噓自己成功和尋找失敗籍口的效果大體上是一樣的：讓自己的「先見之明」通過各種「事後之明」顯得更加突出。

4. 人們在處理訊息的過程，往往是按照信息給出的順序進行的，在這個次序中，最佳的位置往往就是第一個信息⋯⋯在談判中，首先提出自己的要求會帶來個非常重要的優勢。這是因為自己首先開出的條件，會成為以後大家談判協商的一個基准。

5. 像這樣一個在19世紀美國原住民中間流傳的帶有神秘色彩的故事，會讓生活在20世紀美格蘭劍橋地區的富於理性的人們感到困惑。而實驗的目的是要了解，這些「受過教育而且老於世故的人」對這樣一個發生在完全不同文化和社會背景中的故事，是如何反應的⋯⋯巴特利特評論道。讀到這個故事的人，都在努力把它放進自己對外部世界的理解方式中。一旦這些現代讀者要讓這個故事符合自己的理解方式，故事的形式就會不可挽回地發生改變。巴特利特發現，實驗參與者傾向於去掉原有的奇怪、愚蠢、上下文明顯不連貫的特征，讓故事的敍述更加有秩序。

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