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我們每天早上要打電話跟辦公室業務助理核對單據,原則上是中午前對完單(其他下收)
latest #6
我們業務是早上10:30到,開晨會打掃,11點開店迎賓,所以我一般11:30打電話對單
但是常常打不進去,佔線、通話中,然後12點又午休一個半小時
上次遇到一直打不進去,又有客人需要接待,結果我下午2點才打進去對單,被業助說我太晚對單,我解釋打不進去佔線而且有客,她說她電話沒響...啊就所有線路忙線稍後再撥啊妳那邊要怎麼響啦😂
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後來我就改成打掃後11點迎賓完馬上打電話對單,但是又變成不知道是還沒整理完單據還是怎樣,業助要晚點再打回來對單
那麼,我到底該幾點打對單電話呢
煉◇沉睡
4 years ago
之前我的經驗是一進公司後就開始處理電話,但是服務業真的很難抓時間Orz
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