這陣子真的沒什麼能查看/回覆外務訊息，甚至因為平台眾多，能處理的有限，請勿妄自揣測他人，不是當事人，無法理解忙碌程度，且並非惡意不處理，絕無詐騙/詐欺/侵占之意，否則也不會特發此公告進行統一回覆，就是因為太多訊息而無法顧及每一位，這點還請見諒。
另，這邊當初開設就是兼職，本業或是本身處理私人事情超出負荷，影響到出貨能處理的時間，不管是在回覆上或是其他部分，這點都深感抱歉。
也在聯繫能協助處理的人員，但綜合考量之下還是有所限制，已在盡力安排，只能請各位多些等待時間。
另，經朋友傳達，耳聞近期7-11承包的物流商：大智通，有很嚴重性的問題，在他們未能處理這部分之前，確保各位的商品避免面臨嚴重的後果，在台灣分送寄出到各位的這端，會全數改以全家超商取貨付款，也方便這邊作業不再提供其他方式取件。
（續）

提醒下，全家超商的物流過往也有不好的紀錄，這邊也有被丟包的經驗過，但以機率來說，也比目前的7-11要好一些，但凡這兩類超商的取貨付款包裹，遺失/非我方包裝因素導致損壞的皆無法由我方受理賠償，包裹遺失是物流端的問題，若這部分您無法接受遺失風險，也請分享其他我們兩方都能配合彼此的方式。
也因應越來越繁重而無法分心在此代購的事務：營利/無營利/團購/私人單/日本代收/日本代付等，之前已在減少甚至無後續接單，往後也不再承接，將會以出貨為優先，直至消化完畢。
若您是以前的顧客，因信賴或熟悉於我們，還有需要服務的部分，還請另擇他人，這邊也不做推薦。
上述是台灣端的部分。
至於日本端，承運的物流廠商對於催問的包裹是否送達等情況，皆屬於不可控因素，因疫情導致很多網路商店的製造販售期也是延期的，只要上游沒給，我們也無能為力。

更甚者，有些人沒接觸過相關處理程序，有些商品在日本處，就已遺失/沒被發到商品/砍單/數量不合原本訂購等眾多情況都是有發生過的，這些損失已經由我方自行吸收，我方也有積極聯絡處理後續。
所有訊息都尚未能查看，將以已結算之商品出貨為優先，而其他回覆會再晚進行，事情得一步步處理，無法一次性解決。
若在回覆的部分有任何文字上的怠慢/疏忽，還請見諒與包容，因這是文字，無法最準確表達意思，且每個人因價值觀/思考/判讀皆會有不同解讀，謝謝您