首先，
我要為個人情況導致的延宕以及疏失致歉，
不斷地使各位等待同時，
也消耗各位的期待以及溫柔，真的深感抱歉。

本想著有購入的同好不一定會關注我的河道，
便在思考過後不打算開新噗說明；
但此事為我個人的判斷錯誤，
讓有些人感到困惑及不知所措著實是我的問題。

再者，
寄送問題首先是打算我與合作繪師一同見面並同時進行包貨寄出，
然而中間出了疫情爆發導致見面一再延後，
此時我主動提議由我來全權寄出貨物，
卻因為我的疏失造成聯絡不利，形成有些人收到、有些人沒有的情況。
令人感到是否是自己被忽視了、或是被差別對待，
對此我想表示絕對沒有差別待遇一事，但對事件也難辭其咎，同時深深感到抱歉。

至於近來重新寄送一事，
主要是我錯估了自己可以處理的程度，
家中出事得突如其然，我難以及時顧及。
而不希望再因拖延造成困擾，
因此我也在昨日與合作繪師商討之後決定先行提供退費。

對於讓人感到疑惑、無助、像是無止盡的等待，
我不會推就責任，確實是我的疏失，
並再次於此致歉。
也感謝願意等待的同好，
退費手續完成後我將會在下週前陸續出貨。
要是有緊急狀況忙碌不及處理也會找人代理處理（之前沒有那麼做也是我評估疏失，真的非常抱歉）。

而在此澄清，
絕對沒有從頭到尾都沒有印製書籍一事，
也絕無挑選同好差別待遇等情況。

謝謝看到這裡的你，
非常抱歉，也非常感謝。

※ 因私人情況無法即時回覆，如果有退款需求敬請告知合作繪師，她會再將名單轉給我。

希望突然留言不會造成困擾。

我有請朋友一起代買，也非常期待啊莫的本（甚至在這個等待的期間突然發現我居然少買了，還請朋友在聯絡期間幫我詢問，希望沒有造成負擔。）

前綴一堆其實只是想要說一聲辛苦了。

看到啊莫的公告放心許多，最近又重看很多之前的文，覺得果然很喜歡啊莫寫的東西！之前一直沒有告白過，雖然有些不合時宜的感覺，但還是想藉此傳達一下這份喜歡。

我還是很期待收到本子！

當初通販填google表單是有留e-mail的，但噗浪跟mail都沒有更新消息⋯⋯如果真的寄出了，麻煩請發個公告好嗎

如果真的寄出的話就希望作者們能再發新噗公告，謝謝🙏

啊莫好，謝謝啊莫在百忙之中發公告澄清許多大家的疑慮，也說明了最新的書籍寄送及退款進度。不過，還是有幾個問題希望啊莫也處理一下。
首先，近日發出的email通知信有許多這次沒訂書的人收到通知信，疑似有拿錯收件人資料的狀況。希望啊莫可以拿正確的收件人資料，再寄一次通知信給大家。畢竟書籍通販延遲或退款的事宜，都與購買人的權益息息相關，只在噗浪公告此事，怕有些有買書的人沒有看到公告，再寄一次通知信會更為保險。
第二，關於書籍是否有印刷一事，還想請您出示實體書籍的照片讓大家確認書籍真的有印製。如果書籍皆以包裝不方便拍照，至少也拍個包裹珊讓大家確認書籍有印製。又或者是，先前的公告中有提到書籍被郵局退回一事，拍攝退郵包裹的郵戳也可以打消大家心中的不安。我相信比起口頭上聲明書籍有印製，給出書籍照片的澄清效力要好上太多了。

不好意思因為耐性被消磨，所以說話比較直接。

這邊是最近一次通知信都被忽略的一群，也是輾轉才看到您的公告。而且這次不是信箱的問題，因為有些沒有訂購的人，也收到了信件。我現在比較擔心的是我們這批通販的聯絡、寄送資訊，是否有被確實掌握？

希望您能先以這次確實有參與通販的名單再寄送一次通知信，內容可以直接複製本噗內容也沒關係。

如果下週一之前仍然沒有收到通知信的話，我會提出退款。因為我不希望再等一週之後，沒有成功寄送的理由是「寄送資料有誤」，然後又要再等更多下一週。

最後，在這次的公告中，啊莫有提到書籍將在退款作業完成後寄出。希望啊莫這邊可以明確地表示退款作業結束的日期，以及預計開始(分批)寄出書籍的日期。一方面來說，這樣做可以讓大家更清楚接下來的安排。另一方面來說，因為尚未收到貨的人已經等了很久，也已經收到過很多次"下周會寄出"實際上卻沒寄出的聲明，給個明確的時間點可以讓大家更安心。
上面的建議有點長，很感謝耐心看完的各位，同時也希望兩位作者能夠積極處理這些事情。

只想說就算有關注你的河道也沒有用吧，妳又不出面說要怎麼處理

而且之前說有寄出但被退回的包裹，是否也要給郵局一個澄清的機會，也該提供一下當初寄出的證明

而且包裹被退回，寄件人要比收件人緊張吧
很怕是自己寫錯地址而且還要再付一次運費，這種自己還要再貼錢進去的事且金額還不小，我個人是做不到無所謂啦。

最後，是不是應該先確定妳手上有正確訂書人的寄件資料。我就是那個只有買第一本書但卻收到這次回報有沒有收到書信件的路人。

雖然真的跟我沒有關係但看到最後出來的公告是這樣就覺得想說些什麼

啊莫辛苦了，希望私事部分一切安好、能往順利的方向前進。忙碌之餘也要好好照顧身體、不要累倒了！也希望這次事情能順利落幕！

您好，這裡給個建議
就像您說的可能不是每個預購的人都有關注您，況且事隔四個多月可能也有人也遺忘這件事了，因此我認為更應該重新寄通知信說明現況、詳細的退款事宜以及詳細的出貨安排。
上次寄達通知信也有不少人沒收到，甚至是寄錯人，這部分應該更謹慎的確認。而不是有看到的人看到沒看到的人就算了。

⚠有需要退款的下星期三(11/17)前都可以跟我通知
再麻煩各位了
11/17後先停止，提供給啊莫退款名單後他會做寄出

j29927381: 請問11/17當天會馬上寄出去嗎？感謝🙏

hua956: 這部分我不敢保證，能確實寄出我也有建議她再發一個進度噗供大家追蹤，不好意思沒辦法確實回答您這個問題

j29927381: 好的，那如果凖備要寄出前的話除了會發進度噗給大家追蹤，也能不能拍實體書的照片給大家確認？感謝🙏

⚠不好意思再提醒一下，有需要做退款的人今天結束前都可以跟我通知
今天後我也還是會關注後續和請啊莫再發一個追蹤噗給還願意等待書出貨的人一個交代
謝謝各位！

不好意思想請問一下，這兩天有可能出貨嗎？
11/11說下週前會陸續出貨，但我這邊還沒收到，也沒收到相關通知信

j29927381: HIIICO: 你好，雖然我已經退款了，但我想替還在等書的人問一下，因為退款日期結束後到現在超過一週了，所以想確認一下什麼時候出貨？也能麻煩你們能近期內發公告噗好讓大家追進度嗎？畢竟大家已經等了很久，感謝🙏

hua956: 您好，稍早啊莫有回覆我她已經陸續寄出貨物，但他也還沒挪出時間公告證明他有寄出、我也明白只有我口頭上說這件事也無法相信，要有公告進度追蹤或是寄出通知信才能確定
會請他盡早處理這邊公告和給予照片，以及怎麼給等書的人追蹤這件事，只是我目前也無法保證給出公告的時間，有發出我也會同步跟各位私噗告知一聲

j29927381: 我想給一個建議，如果真的有發出的話就希望你們能先發公告噗再私噗，這樣可以給大家比較安心，畢竟你們曾經承諾會發公告噗，也希望能近期內解決並發，感謝🙏

這邊純路人，說有寄出就請拿出證明，不然也只是浪費還相信你們的購買者的時間精神而已。

（路人甲）
不是有說如果自己處理不過來會找人代理處理嗎？
從你發公告到現在都多久的時間了，還是沒有人收到書。

何時台灣物流這麼塞

記得妳還年輕，真的不要搞到最後自己有案底在
之後很多貸款申請或找工作上都會很麻煩。

現在還可以好好解決事情就出來好好面對
跟大家報備一下現在寄出進度到哪了
(照片也要記得po)
真的還沒印也可以先說

所以是沒寄出嗎？有的話麻煩附上證明公告一下，如果公告出來說有，但還是沒附證明我會直接解釋成沒寄，考慮報案。

[情報] 一發現是詐騙就要行動~~報案不可怕 - e-shopping

所以到底有寄出了嗎...........

想請問今年內有機會寄出嗎？或是有沒有考慮委託同人誌代理呢？相信還在等書的大家都很喜歡這個作品，也很喜歡啊莫的創作，才會等到現在
我能體諒啊莫現實生活繁忙，也不希望啊莫為了處理通販而累倒、壓力過大，若啊莫真的無法抽空處理通販寄出的事情，或許退款給剩下的人，並將書全數委託給代理處理不失為一個好辦法？還有興趣收實體書的人能再度自行購買，也不會有這樣等不到通知、等不到書，也找無聯繫方式的狀況發生，還麻煩啊莫好好考慮一下，謝謝！
j29927381: 不好意思突然TAG您，想麻煩您再與啊莫聯繫，看看能否討論其他處理方法的可行性，謝謝！

各位好，
抱歉讓各位等到現在，因為我一直認為讓啊莫積極地出來做公告通知是最好的，所以本來不想再幫忙做回應，而是在後面協助，但他可能真的是沒時間抽空做公告了
也是只有他私下回答我進度，但實際我也無法拿出證明幫忙保證這些都正在進行當中，導致退款後沒有立刻果斷的下出判斷，他目前也有幾天沒回覆我後續了
⚠我決定如果到12/10號結束後都還沒有處理(不是私下回答、而是寄通知信或公告新進度)我先請所有還在等書的人統一退款
不管如何請先讓我退款給您，若是堅持希望等到書我也不勉強要您讓我退款，決定權在各位買書的人手上、但可能等待的時間會再拉長，我也會繼續聯絡她；另外我手上沒有他已寄送的名單，但以防萬一我會緩衝假日兩天再等等看有沒有回覆我&有沒有實際寄出通知

👉星期一(12/13)我會開始一一做退款
謝謝各位，也麻煩等書的人沒有私噗過的請您聯絡我，有私噗過的我會親自去聯絡
這一次給各位造成麻煩真的很抱歉

我也有考慮到他已寄出的該怎麼辦，那也沒關係我一樣先退款給您，假設未來有收到超商通知領貨或是掛號拆開發現是書，您也可以選擇退回或留著(這部分我也是信任各位購買的人的)，留著的話請您一樣私噗我並拍照給我知道有這件事，我會再提供匯款帳號給您重新匯款並扣除運費
(這件事可能會弄得比較麻煩，如果有更好建議都可以一起討論)

目前我能想到的是這樣處理了，不過這些都只是我獨斷的處理方式，有先留言給他了，後續幾天如果他有回覆，會再跟他討論

如果有偷偷說的部份可以幫忙我截圖傳過去也沒問題，因為我也不知道只在這裡說是否能讓大部分人知道
不好意思這三個月打擾到各位了，至於我自己的本子和商品我後續會點一下備存的貨並開一個新的全家賣場，如果還有人希望收到的話我會在下單後三天內出貨的(但我會開在自己的帳號上不會在這打擾大家)

說一下退款限制時間到啊莫有新的通知或公告發出為止，所以在那之前都可以告知我

otkggg03130: 謝謝您的建議，時間上非常不好意思無法給您保證
全數交由通販的部分有轉達給她了，因為我目前也還在等待回應，有討論的結果我會以她親自出來發公告為準