克服自己的恐懼，走進陌生人的家

忙起來沒時間預先看完報告的時候，在開門之前，我不知道這個家庭是什麼種族、膚色、語言

我真正走進美國人的家，看到裡面的樣子，了解他們真實的生活，我們做評估的時候會問很細，以小孩的routines為主問，包括起床、吃飯、玩遊戲、洗澡、穿衣服、睡覺時間等等等等，全方面的去了解這個家庭和小孩

我看到的不只是外面的房子

去過貨櫃屋的房子，去過很陰暗的房子，去過漂亮採光好的房子

還沒去過超級豪宅就是了 他們或許找私人治療師了，我們是公立的比較適合中低收入家庭

對了對了我跟很多貓貓狗狗都成了朋友

有一隻狗狗Rocky，本來看到我都會一直叫，後來熟了都不叫了

<可怕的productivity goal>

Team 督導每個月都會跟每個人開一次一個小時的會

最重要的事情就是會review上個月的業績，看你達標沒

達標不會有獎勵

只有成為全組最高業績才會有獎勵

我拿過一次獎勵，是星巴克5塊錢禮卡

我不知道裡面有多少錢，是去買咖啡的時候，被告之餘格不夠，我看了發票才發現居然只有5元

太黑心了

我之後都不管他，只要業績擦邊過就好

然後這邊工作，很多是沒有合約的，不會跟你簽多久，雙方都很自由

所以也不能太混

我那時是真真切切的體會到業績壓力

督導還會在team meeting的時候告訴大家要增加時數，給建議要怎麼多接病人

讓業績高的人分享 tips

如果你有請假，不管，月業績目標不會變，我督導親口跟我說過:你可以在其他天多接一些病人

我才不管他，真的相信了就要爆肝了

美國是有很多看起來很閒的工作

但絕對不是我們這個工作

我看全部的人都加班，上班時間接個案，下班時間打報告

大家常常互問報告打完沒，我從來沒聽過在上班時間就能打完的，大家都積欠報告

我曾經欠過兩個禮拜的報告

我結束工作的時候，其實是有快兩個禮拜的假可以請的，這些假也不能換成錢

那個時候不敢請，因為在拼命累積CFY時數，不然我都很想請了然後在家寫報告

前期時數不夠是因為疫情很多人生病、疫情不能去daycare、感恩節和聖誕節一堆人請假、我自己中標COVID、工作前期剛好病人少沒有病人可以安排給我

我督導在我中COVID時還叫我情況可許下接視訊病人

對了督導每天都會寄Email告訴大家前一天誰誰誰接最多個案，為誰誰誰歡呼這樣

每個月也會寄信告訴大家前個月業績最多的人是誰

不過督導自己也加班啦，常常在下班時間或凌晨收到督導們的信或短訊