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Norek🕷️🕸️
1 years ago
月初時在蝦皮下單海外商品,雖然今天到貨了但還是想抱怨不知道到底是蝦皮、海關還是我的問題
(下收
latest #7
Norek🕷️🕸️
1 years ago
商品賣家出貨快,下單隔天就出貨了
雖然中間轉了幾個物流中心在月中到台灣
當貨物狀態顯示「待買家更新EZ WAY實名認證資訊」後
我依照蝦皮上教學,登記蝦皮和EZ WAY app的實名資料
Norek🕷️🕸️
1 years ago
過了幾天,我見貨物狀態一直沒變,想說是不是資料錯誤,重複檢查也沒問題,詢問蝦皮客服
客服跟我要資料查詢,過幾天查完說是我資料有誤,需要我更新資料
Norek🕷️🕸️
1 years ago
@Edit 1 years ago
所以我又再檢查一次,還是沒看出哪裡有誤
因為改過名,原本想說是不是這個原因;但實名認證上寫要和身份證的資料相符,啊我身份證就是改過名後去戶政事務所辦重發,資料就沒錯
再者那也是一年前的事了
立即下載
Norek🕷️🕸️
1 years ago
@Edit 1 years ago
搞不懂到底為什麼我就再問客服一次
客服有回跟沒回一樣
「誠如先前說明」
Norek🕷️🕸️
1 years ago
@Edit 1 years ago
我就想說算了就讓貨物放在那吧,等有空再研究到底怎麼了
然後
今天東西就來了
Norek🕷️🕸️
1 years ago
@Edit 1 years ago
所以我資料就是沒錯嗎??還是系統更新速度比較慢??還是貨物放太久他們嫌麻煩就讓它過關(開玩笑的
總而言之東西最終在需求的時間內有安全送達了,是可喜可賀
Norek🕷️🕸️
1 years ago
總之我想給賣家好評然後想給蝦皮或中間海關物流等等的單位負評
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