「批判(critical)一字源自希臘文kritikos, 意思是判斷。雖然判斷思考有其作用與價值,但缺乏生產(generative)、成效(productive)、創造性(creative)和設計(design)等非常重要的思考層面」
批判性思考中容易出現的思考誤區:判斷了他人的建議與想法後,我們是否有提出有生產、效益與創造力的回應與建議呢?在別人的想法中找漏洞很容易,但是真正的鍛鍊在於優化漏洞的能力
大部分的時間與精力都在解決當下問題,卻沒有想過解決過程與最終結果是否達到「初衷」。
「來做個PMI 練習吧」,P 代表「正面(Plus)或有利點。M 代表「負面」(Minus)或不利點。I 代表「有趣面」(Interesting)或有趣點」。
狄波諾大師建議,可以用PMI 三個不同面向思考事情,可以得到更完整的思考面向與價值,他也清楚地點出,PMI 是簡單又關鍵的思考法,但是此方法最重要的是—「避免對同一件事情只思考一次」,多少人做出錯誤的判斷,不也是犯了這個錯嗎?
白帽:白色代表中立、客觀。白帽關心的是客觀的事實數字。
紅帽:紅色代表激怒、狂熱、情緒。紅色帽子提供情緒的觀點。
黑帽:黑色意謂憂鬱嚴肅。黑帽是小心謹慎,指出想法中的缺點。
黃帽:黃色象徵陽光與正面。黃帽代表樂觀,涵蓋正面、饒富希望的思考。
綠帽:綠色是草地、蔬菜的顏色,象徵豐饒、多產。綠色帽子表示創意與新點子。
藍帽:藍色是冷靜,也是天空的顏色,所以在一切之上。藍帽牽涉到思考過程的控制與整頓,還有怎麼運用其他帽子。
將這些思考帽派上用場時,我們永遠只說顏色,絕不以功能相稱。理由在於:當你要人家說出對某件事情的情緒反應時,你很難得到坦誠答案,因為我們總覺得情緒化是不應該的。你可以請某人「暫時脫掉黑色思考帽」,這遠比叫他別那麼負面容易。
記住每種色彩與相關意義,就能輕鬆記住各頂帽子的功能,你也可以把它們歸為3組:白與紅、黑與黃、綠與藍。
思考時最大的絆腳石就是「自我中心」。人們常常利用思考炫耀自我,攻擊和貶低他人,為了自己的目的而思考,展示自己的聰明才智,以及表達反對的情緒。