但是…我聽很多人說在高雄不論是在漢神本館還是巨蛋客訴都沒有用,
但是我就一定非要忍受這種待遇嗎?
太不合常理了!!!
所以我奉勸大家如果有去高雄漢神巨蛋2樓agnes b.在買東西前,請三思而行!!
這真是一場惡夢!!!!!
終於在8/26我又到高雄漢神巨蛋2樓agnes b.拿回這款包包,
雖然我有寫高雄神巨蛋的顧客意見表俗稱”客訴單”
且這還不是人為造成,而是本身這款包包的問題,
我再也忍不下去了,我要她將這款包包還給我,不用維修了。
誰知道那個店員說,因為我寫的數字太醜,
導致她在撥打電話時將2看成0,所以怎樣打都是進語音信箱,聽到這時,我真的也動怒了,最後….她才說出一共要1800元的維修費用,
天啊!!只是一些小地方,就要如此貴
我一直等等等……等等等等到8/6還是沒有回電給我,
我忍不下去打電話過去問
接下來我在填寫維修單時,又看到我7/8送修居然要到…8/15才能拿回來,
我又再次傻眼,但我都已填好資料了,臨時說不維修又有點怪,
只好認命了,就送送看吧!!
她又接著說要收取1000多元的上漆費用,我當場傻眼@_@
她也不是很確定費用是多少,還要在送去估價才知道正確維修金額,
所以當下我請她如需要費用,請先來電告知我費用多寡,
我才能做決定是否要維修
我在7/8將這款包包帶去當初購買agnes b.專櫃詢問這款包包是否是瑕疵包,
店員一直跟我保證不是瑕疵包,她還說這是因為包包的手把是用小牛皮做的,
所以跑鬚鬚出來是正常現象,這只要上漆就好了,
這款包包的手把與包包銜接地方居然開始跑出一絲一絲的線,
起初我們是覺得沒差,但越跑越多….
最後我受不了…….