第一次用樂淘在メルカリ買了一個東西
賣家8/25出貨
到今天日本收貨處都還沒收到
客服說因為賣家是用無追蹤碼的方式出貨
所以基本上就是自己認賠了

這個客人實在太奇葩了特別幫他開一串

前情提要
他是8/22日當天訂房的一位華僑？吧（講中文拿美國護照）
然後他8/23要退房
卻在8/23退房前臨時用Agoda 訂一張8/23入住的訂單

他一預定就馬上打下來說直接續住不換房
但因為從下訂到我們系統顯示需要一段時間
所以接電話的同事A跟他說
同事A「我們要等訂單進系統才能幫你看能不能安排唷」
（因為有時候客人會訂到不同的房型）
客「啊就同個房型為什麼不能直接安排？ 」 同事A「因為從您下訂到我們系統顯示要一點時間，等系統顯示之後才能幫您做確認哦」 客「你可不可以說人話（大咆哮） 」

現在在飯店櫃檯上班
會去看退房後客人在各平台的評論
然後我得到一個結論

如果你看到一間店2/3的評論都說店員親切
只有少數的人說店員態度不好/冷淡
或是說一堆缺點
大概87%都是那些人過於難搞磨掉店員的耐心
或是本身自己就是個78人但他們不自知
如果你不是87人也不是78人
就可以得到良好的體驗

每次都想著想要結交同好
還會特地創個新的帳號想徵友
最後都覺得認識新朋友好可怕聯繫感情好麻煩
結果徵友文沒發
追蹤人數永遠都是1
永遠都只敢偷看別人的文（

今天接到一通外線
他問開車要怎麼到我們大樓大門口
我「我們在OO路上，沿著走就會看到了」
客「不是在XX路上？」
我「不是！是OO路」
客「那我從**路要怎麼開過去？」
我「不好意思因為我沒有在開車所以不太清楚哦」
客「你怎麼可以不知道！那其他客人問你你要怎麼回答人家？」
我「🙂」
乾我是飯店櫃檯欸不是Google map也沒有提供導航服務欸
我憑什麼一定要知道（

嗨

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因為時間晚了我又搭錯車
心暖的同事們

原來那變成我的招式了嗎

太可愛而且不貴
昨天下班馬上衝去買

因為某些原因所以媽媽提早搬回了老家
留下我一個人