philipkotler
@philipkotler
male Chicago, IL, United States
the S.C. Johnson & Son Distinguished Professor of International Marketing at the Kellogg School of Management at Northwestern University.
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行銷計畫必須呈現出「行銷人員對於市場的了解，以及達成行銷目標的執行方案」，目的在於對行銷方案與財務配置提供指導方向。
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行銷人員在規畫產品時，應將產品的5個層次納入考量。這5個層次構成了一個「顧客價值層級」（customer value hierarchy），每個層次都會增加更多的顧客價值。
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銷售是從你製造出一個產品出來後才開始，而行銷則是在一個產品製造出來之前就開始了
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品牌的意義在於企業的驕傲與優勢，當公司成立後，品牌力就因為服務或品質，形成無形的商業定位。
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五年成功足以毀掉一家企業。
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建立品牌的四大步驟:1.定義目標市場 2.定位 3.價值的主張(value proposition) 4.品牌的推廣
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The difficulty firms have in creating functional uniqueness has made them “focus on having a unique ESP instead of a USP”
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行銷管理是一門選擇目標市場，並透過創造、溝通、傳送優越的顧客價值，已獲取、維繫、增加顧客的的藝術和科學。
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利基是更窄地確定某些群體，這是一個小市場並且它的需要沒有被服務好。
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Marketers do not create needs: Needs preexist marketers, marketers along with other societal factors, influence wants.