看起來零零碎碎的小事情沒有什麼
但集合在一起就成了大事情
做不完啊！

母親節啊……
只覺得累人

【事件七】
客人啊！
您家是有窮到連一個環保袋都買不起嗎？
一直要袋子很煩耶！
很不環保您知道嗎？
哦，對不起
我忘了您不是人類

【事件六】
我真的很討厭10支筆，每一支都分開結
很浪費時間也很麻煩，一支22元，一起算不就好了？
會中就是會中，不會中就是不會中啦！
別在洗發票了！！！

就是不想欠人錢啊！

真煩

【事件五】
來了鋼筆的客人
說筆心斷水不好寫要換
我直接請同事過來協助
後來對鋼筆對了幾個型號，只有富蘭克林可以使用，似乎是客人的鋼筆變形了
要換時才發現他居然把包裝都剪了！！
當下欲哭無淚啊！
同事：「你的包裝都剪了無法更換，而已這不是台灣的廠商是國外進口的，廠商也不接受這樣的退貨。」
客：「是哦，可是他們的筆有問題……」
同事：「問題不在這裡，重點包裝不完整，無法更換。」

【事件四】
我結到筆或筆心時一定會說：「筆類一律售出後就不更換哦！」
結果來了客人說要換筆心
我：「筆類一律不換貨哦。」
客：「這是筆心耶……」
我：「筆類也算筆心啊……」好吧，這裡口誤，是筆心也算筆類。
而且在結賬時就有說過了吧？
最後還是讓他換
結賬時：「商品要確定哦，發票只能換一次貨，筆類售出後就不在更換！！」
重複了兩次。
別再來了啊！

【事件三】
有客人拿了包裝整個拆掉的小型電風扇
一進來就大聲說：「我要換貨！！因為我買錯了！！我要的是一般插座不是電腦的！！」
心理os白眼：「買個插頭就可以用了啊！」
我：「不好意思，妳沒有包裝我無法換貨給妳哦。」
沒包裝沒條碼誰給妳換啊？
客：「啊我以為這可以用啊！！！昨天包裝就用力拆開丟了！！」
os:「媽的，不知道包裝完整是基本嘗試嗎？那個盒子很好開，又不是封死的！」

【事件二】
曾經被上頭的點名——板著酷酷的臉結賬。
也被客訴過沒有笑容，口氣不好
我不笑的臉就長那樣，平日還會笑著，但假日一忙有誰還有時間笑啊？
那一整排的客人讓我壓力超大的啊！
叫支援也消化不良
還有，那為客訴的客人，我正在結賬，請妳不要突然插進來跟我說話嗎？
請妳稍等一下，等我弄完這筆在處理妳的問題。
這樣就被客訴。讓我覺得有點鬱悶。
有種，妳畢業後就不要遇到，不要以為櫃台都是神啊！